ZenFone修理依頼中(4)の巻 [スマートフォン]
時系列でまとめてみる。
8/27 サポートに連絡、発送
8/28 到着
8/29 サポート受付
8/30 ASUSサポートセンター作業中
8/31 修理パーツ手配中
9/1 ASUSサポートセンター作業中
8/30と9/1が、どちらも作業中だが、前者はトラブル状況確認中、後者は部品交換&正常動作確認中ということだと思うので、サポートサイトに表示される文言は変えた方がいいと思う。
今後の経過を予想すると、
9/1 修理中、最終テスト
9/2 梱包、発送
9/3 受領
遅くても今週中には修理済みZenFoneを受け取れそうだ。
まぁまぁ、レスポンスは悪くないとは思う。
8/27 サポートに連絡、発送
8/28 到着
8/29 サポート受付
8/30 ASUSサポートセンター作業中
8/31 修理パーツ手配中
9/1 ASUSサポートセンター作業中
8/30と9/1が、どちらも作業中だが、前者はトラブル状況確認中、後者は部品交換&正常動作確認中ということだと思うので、サポートサイトに表示される文言は変えた方がいいと思う。
今後の経過を予想すると、
9/1 修理中、最終テスト
9/2 梱包、発送
9/3 受領
遅くても今週中には修理済みZenFoneを受け取れそうだ。
まぁまぁ、レスポンスは悪くないとは思う。
2020-09-01 15:16
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